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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Xperia Ace III の 液晶修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 五反田店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Xperia Ace IIIの概要

画像引用元：Sony公式サイトより

・発売：2022年6月10日
・CPU：Qualcomm^® Snapdragon^™ 480 5G Mobile Platform
・ROM：64GB
・RAM：4GB
・画面サイズ：約5.5インチ/HD+
・画面：液晶
・バッテリー：4500mAh
・型番：SO-53C/SOG08/A203SO

修理依頼先ごとのメリットデメリット

正規修理店

★メリット
・公式なので安心して依頼できる
・保証に加入していれば、安価に修理可能

★デメリット
・初期化されたり事前の初期化が必要だったりする
・事前準備/予約が必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

スマホ修理王

★デメリット
・メーカー保証が利用できない
・修理後はメーカーサポートの対象外になる可能性がある

★メリット
・機種や症状によっては正規店より修理料金が安い
・最短60分で修理してもらえる
・基本的にデータそのまま

「保証に加入していない」「事前準備や予約が面倒」「なるべく早く安く修理したい」という場合には、スマホ修理王への依頼がおすすめです。

Xperia Ace IIIの画面故障の修理風景

今回の修理はこちら

機種：Xperia Ace III

症状：画面割れ

修理内容：画面交換

■画面故障でお持ち込みいただく代表的な具体例
・表面のガラス割れ
・液晶に滲みが出る
・画面に線が入る
・液晶が全く映らない
・液晶の一部が黒くなる
・緑や黄色、青色などのちらつきが出る
・タッチ操作ができない
・操作していないのに勝手にタッチされている状態になる（ゴーストタッチ）

修理前の状態

今回は、床に置いていたのに気づかず踏んでしまったことにより、液晶が割れてしまったXperia Ace IIIのご依頼をご紹介します。
表面の画面は割れていないものの、映像に亀裂が入っているように見え、ご依頼者様は大変ご不安そうでした。

スマートフォンは液晶（映像を映す部分）とタッチパネルが一体になっています。

今回のようなケースの場合、画面を交換することにより改善が見込めます。

分解をしたところ

Xperia Ace IIIは分解を行う際、背面パネルから分解を行います。

Xperia Ace IIIの背面パネルは非常に強固に接着されており、工具などを差し込む隙間が少ないため、慎重に分解をしていきます。

新しいパーツを仮り付けしているところ

こちらは新しい画面パーツを仮り付けしている状態です。

この動作確認の際、タッチ操作や液晶の映りについてしっかり確認をし、問題がなければ組み上げる準備に映ります。

～新しいパーツを仮付けする目的～

よくお客様からのご質問で『直らない場合もあるのですか？』とご相談されることがあります。

もちろん、精密機器であることから、故障個所が内部基板にある場合などでパーツ交換だけで復旧しないことがございます。

しかし、本組みの前にこの『新しいパーツの仮り付け』を行うことで、事前に故障個所の切り分けができるようになり、確実に直るかどうかが確認できます。

また、この時に極稀にあるパーツの初期不良なども見つけることができ、お客様にお返しする際には万全の状態でお返しすることが実現できます。

組み上げの準備

こちらは組み上げの準備をしている様子です。

Xperia Ace IIIは画面ケーブルがバッテリーの下を這うように取り付けてあります。

そのため、画面を交換する際はバッテリーを取り外す必要があります。

取り外したバッテリーは再度お客様の端末に戻す必要があるため、曲げたり傷つけたりしないように丁寧に外していきます。

バッテリーが取り外せたら新しい画面を取り付けていきます。

修理後の状態

修理が完了した状態です。

画面の動作確認はもちろんの事、修理前後で通常行っている動作確認をしっかりと行い、問題がなければお客様にお返しをする準備が整います。

～修理前後の動作チェックについて～

⚫︎充電が溜まるか
⚫︎ボタンの確認（電源ボタン/音量ボタン/ホームボタン）
⚫︎タッチ操作
⚫︎スピーカー
⚫︎指紋/顔認証
⚫︎NFC（タッチ決済）
⚫︎カメラの確認（インカメラ/外カメラ）
⚫︎通話確認（イヤースピーカー/近接/マイク）
⚫︎インターネット（SIMとWifiの通信確認）

端末を綺麗にお使いいただくために

画面割れを防ぐ方法は以下の3つが挙げられます。

• ケースをつける
• ガラスフィルムを貼る
• ガラスコーティングをする

ケースをつける

スマートフォンは画面も背面も割れてしまう恐れがあるため、ケースをつけることをおすすめします。

手帳型のケースであれば、両面の破損リスクを軽減できますが、充電する際や暑い環境下での本体の発熱には注意が必要です。

ガラスフィルムを貼る

保護フィルムは数種類ありますが、指紋汚れ防止フィルムやアンチグレアフィルムなどは、画面割れから守る効果はほとんどありません。

画面割れを防ぐには、画面保護に特化したガラスフィルムがおすすめです。

ガラスコーティングをする

「ガラスフィルムがうまく貼れない」
「フィルムだと空気や汚れが入って浮いてきてしまう」

そんな時は、ガラスコーティングがおすすめです。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度で、傷や割れから画面を保護し、汚れづらく、汚れを落としやすくもなるため、綺麗な画面をキープできます。

参考：iPhoneの「ガラスコーティング」はどんな人におすすめ？効果は？

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未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

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『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
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この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
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