スピーカーの故障・破損

スマホ修理王にたまに寄せられるお問い合わせ「スピーカー（外部＆イヤー）関連のトラブル」についてのページです。

落としたら、通話時に相手の声が聞こえなくなってしまった…
ハンズフリー状態にしても音が出ない…
消音やバイブモードにしていないのに、音が鳴らない…

修理料金については「安心のコミコミ価格」で、予期せぬ追加費用は発生しません。お気軽にご相談ください。

症状について

スマホには、本体から音が聞こえる「外部スピーカー」と、通話時などに耳を当てる穴から音が聞こえる「イヤースピーカー」の2つがあります。
スマホは、そもそも電話機であるため、「通話時に相手の声が聞こえない」というのは、メイン機能の喪失といっても過言ではないほどの障害です。

軽症のケース

ただ単に「スピーカーの部品が壊れている」という状態のものです。他の機能や箇所が損傷している訳ではないので、スピーカーの部品を交換すれば直ります。ただし、外見では判別できません。

重症のケース

音が鳴らない理由が、スピーカーの部品そのものではなく、基板や回路の損傷によるケースです。強い衝撃、熱、サビによるショートなどによって、基板のチップや回路が破損していることがあります。この場合、部品を交換しても直りません。基板修理が必要です。最悪の場合は直らない可能性もあります。ただし、外見では判別できません。

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スピーカーの故障・破損の修理メニュー・料金表を機種から探す

各ページでは、修理メニュー詳細と不具合症状ごとの修理料金をご確認いただけます。

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ガラケー、ゲーム機、Surface

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください！
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、 その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送にて受け付けています。

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スピーカーの故障・破損に関する最新のお客様の声

2024-11-21 スマホ修理王にいただいたクチコミのご紹介

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スピーカーの故障・破損に関するよくある質問

Ｑ．修理の見積り依頼はどのようにしたらいいですか？

Ａ．修理をご希望の店舗に、直接お電話またはメールにてお問い合わせください。お問い合わせをいただけましたら、修理料金や修理にかかる時間をご案内します。なお、電源が入らない症状や、破損・故障箇所の特定に分解を要する場合は、内部をお調べしてから金額や修理時間をご案内することがあります。

Ｑ．データは消えませんか？

Ａ．はい、基本的にデータが消えることはありませんので、ご安心ください。スマホ修理王ではデータ領域には触れずに修理作業をおこなうため、基本的にお客様のデータが消えることはありません。但し、電子機器の特性上、万が一の可能性を否定することはできませんので、あらかじめバックアップを取っていただくことを推奨しております。

Ｑ．個人情報が心配なのですが…

Ａ．修理の際にお客様の端末内の個人情報には一切触れません。スマホ修理王では、情報セキュリティマネジメントに高い意識を持って修理をしております。また、警察・税務署・弁護士などからの依頼による、高いセキュリティを要求される修理もおこなっております。

Ｑ．予約なしの持ち込みでも修理可能ですか？

Ａ．可能です。飛び込み来店も歓迎しておりますので、お気軽にお越しください。ただし、お客様の修理に必要な部品がご来店いただいた時点で店舗にない場合や取り寄せが必要な場合は、当日のお返しができないなど、お客様のムダ足になってしまう恐れがありますので、なるべく事前のお問い合わせをお勧めしております。

Ｑ．見積り後のキャンセルは可能ですか？

Ａ．可能です。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。お見積りだけであれば料金はいただきませんので、ご安心ください。ただし、修理着手後のキャンセルは、基本作業料のみをいただいております。

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