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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Motorola Moto g8 Power の ボタンが利かない症状の修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 Shop にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

修理レポート: Motorola Moto g8 Power｜ 電源ボタンが反応しない

今回は、電源ボタンが全く反応してくれなくなったMotorola Moto g8 Powerの修理依頼をご紹介いたします。

充電器をさすと電池残量の表示は点くものの、電源ボタンが反応せず起動しないことからデータが取れず大変ご不安そうでした。

このような症状が出てしまった原因としてはわからないとのことですが、購入当初からよく落下させたり湿気が多い場所で使用していたため、それが原因になったのではないかとのこと。

今回のような症状の場合、電源ボタンの交換にて復旧する可能性が高いため電源ボタン交換修理を試してみます。

分解中の状態

こちらは背面パネルをはがして分解を行った時の様子です。

左にあるオレンジ色のケーブルが今から交換を行う新しいパーツです。

新しいパーツを並べ、どこにどういったケーブルがあるのかをチェックします。

スマートフォンは、電源ボタンケーブルが基板の表面にコネクタでつながっている場合と、電源ボタンケーブルと基板が接点になって触れている場合が多いです。

今回ご紹介するMotorola Moto g8 Powerは電源ボタンが接点になっています。

基板を外した時の画像

基板を外すと、画面の裏側から電源ボタンケーブルが伸びていることがわかります。

Motorola Moto g8 Powerは、電源ボタンが画面側に伸びているため、画面をはがしてから電源ボタンの仮付けをする必要があります。

画面をはがすためにはバッテリーも外し、バッテリーの下にある画面ケーブルを抜き取ります。

画面を外した様子

Androidスマホの画面は非常に強固についていることが多く、画面を外す際は画面割れや映像不良などのリスクを伴います。

Motorola Moto g8 Powerの場合、画面とフレームとの接着が大変薄いことから、慎重に開ければ画面破損等なく分解ができます。

画面を外したところこのように黒い薄いシートのようなものでおおわれています。

ボタンを取り外す作業の様子

この黒いシートをはがしたところ電源ボタンが見えてきます。

電源ボタンはフレームに埋め込まれており、金属のパーツで支えられています。

この金属のパーツを外しながら一緒に粘着を外すとようやくパーツを外すことが出来ます。

組み上げ後の画像

仮付けをし、電源ボタンが反応するかの確認を行い、しっかりと反応することがわかれば、ボタンを先ほどのフレームの中に埋め込み、しっかりとした押し感になるよう金属プレートの位置を調整します。

ここまでできればようやく組み上げ作業に移ることが出来ます。

組み上げの際、外した画面を圧着する作業が必要になりますが、この時フレームに傷や汚れなどがある場合、しっかりと整えて貼り付けていきます。

今回の修理について

【機種】：Motorola Moto g8 Power

【内容】：電源ボタン交換

【料金】：16,800円(税別)

【時間】：2時間〜

※2024年4月現在のお見積もりになります。

※端末の状態、混雑状況により変動いたしますので、詳しいご案内に関してはお気軽にスタッフにお問い合わせください。

～電源ボタンの故障について～

今回の故障内容は【電源ボタンが反応しない】という症状でしたが、この場合原因がいくつか考えられます。

①電源ボタンの故障
②基板の故障

故障原因が①の電源ボタンの故障の場合、電源ボタンの交換や内部調整にて復旧いたします。
故障原因が②の基板の故障である場合、電源ボタンを交換しても症状は改善しません。
しかしながら上記の切り分けについては目視では確認することが出来ないことから、
①のパーツ交換を行い始めて原因箇所が特定できます。

※「いつ頃から、どういったきっかけで」等を具体的にお伝え頂ければ、より具体的に原因の特定ができるためより正確なご案内が可能です。

※作業工程で端末の安全を確保するために『バッテリーの絶縁』を必ず行います。
仮に②の基板故障が本症状の原因である場合、バッテリーを絶縁することにより電源が入らなくなってしまうことが考えられますため、バックアップを取ってからご依頼ください。

まとめ

本日はMotorola Moto g8 Powerの電源ボタン交換修理をご紹介しました。

当店ではMotorola以外にも多くの機種が即日でのご対応が可能です。

当店では修理に関するお問い合わせについては無料での御見積りを実施しております。

スマホやタブレット端末の修理をご希望の方は是非ご連絡下さいませ。

iPhone,Xperia,Galaxy,Huawei,Zenfone,Pixel,AQUOS,arrows,Xiaomi,Surface,Nintendo Switch…等の不具合でお困りの際はぜひ、
お困りのことがありましたらお気軽に下記よりお問い合わせください。

スマホ修理王の特徴

業界最高峰の修理技術と実績

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テレビやウェブメディアからの取材・掲載実績も数多くあり、総務省登録修理業者として、安心して修理をご依頼いただける体制を整えています。

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データそのまま修理可能

メーカーやキャリアショップなどでの修理は本体交換となりデータが消えて戻ってくることが多いため、修理依頼前にバックアップをとっておく必要があります。

しかしながら、スマホ修理王では、お客様の大切なデータを消さずにバッテリー交換修理に対応しています。

また、スマホ修理王 運営本部はプライバシーマーク付与事業者です。
個人情報の保護に高い意識をもって修理に対応していることから、警察や弁護士などからのご依頼実績もございます。

安心安全の1ヶ月保証

スマホ修理王では、交換した部品に対して、1ヶ月の初期不良保証をお付けしています。
万が一、不良等ありましたら、遠慮なくご相談下さい。当店スタッフが誠心誠意ご対応させていただきます。

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スマホ修理王では、突然のトラブルに見舞われたお客様のご希望にお応えするために、常時、豊富に部品をご用意しています。

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