本日は落として画面がひび割れ映らなくなった AQUOS zero2(SH-M13) の修理依頼がありました。
AQUOS zero2はSIMフリー版のほか、docomo版(SH-01M)やSoftbank版(906SH)、au版(SHV47)など、どのキャリアの端末でも受付可能でございます。
アクオスゼロツーは画面割れ以外にも、起動しない、充電できないなどの修理も承っております。

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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った AQUOS zero2(SH-M13) の 外装交換 に関するレポートです。
修理は スマホ修理王 名古屋栄店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。
修理風景|AQUOS zero2
AQUOS zero2は壊れやすい?
2020年1月に発売されたAQUOS zero2は、8GBのRAMとSnapdragon™855を搭載したハイエンドゲーミングスマホとしても人気が高く、
3130mAhの大容量バッテリーを搭載しながらもマグネシウム合金フレームを採用したことで、141gの世界最軽量とうたわれるほどの軽さを実現しています。
また、AQUOS zero2には高速表示に対応した約6.4インチの有機ELディスプレイが採用されています。
この有機ELパネルは従来の液晶パネルとくらべて写真や動画を色鮮やかにうつしたり消費電力が低いなどのメリットがある一方で、
“衝撃に弱い”
という弱点もあります。
落下などにより画面が壊れると、虹色の縦線が入ったり最悪の場合全く映らなくなってしまうことも…
全く映らないと画面だけでなくスマホそのものが壊れてしまったのかと不安になってしまいますが、
衝撃が加わったことが原因であれば画面の交換で直ることがほとんどです。
今回ご依頼いただいたAQUOS zero2は、画面がひび割れているだけでなく画面が映らず操作できない状態でした。

電源ボタンを押すとときたま画面がちかちかすることがあり、充電もできている様子があるので画面だけの問題で間違いなさそうです。
AQUOS修理の注意点
さっそく画面の交換を行いましょう。
と言いたいところですが、
AQUOSシリーズやArrowsシリーズなどの国内メーカーのスマートフォンは画面のパーツだけを用意することができない機種がほとんどなのです。
では、どのように修理を行うのかというと
“もう一台用意して中身だけ入れ替える”
という方法で故障個所を復旧します。
中身とは「基板」のことです。
この基板にあなたが普段保存している写真や動画、電話帳、LINEやInstagramなどのインストールしたアプリデータが入っています。
この基板を物理的に入れ替えるのでホーム画面や設定などを変えることなく、すべてのデータをそのまま外装だけきれいな状態にすることができます。
AQUOSやArrows以外でも、パーツの用意が難しい機種の場合はこの「外装交換(基板入れ替え)」の修理をご案内することがあります。
中身を入れ替える正常に動作するもう一台の端末はお店側で用意することも可能ですが、
今回はお急ぎとのことで、お客様にご用意いただきました。
代替端末は正常に動く同型端末である必要がありますが、キャリア(ドコモ,au,ソフトバンク)は故障端末と異なるキャリアでも基本的に問題ありません。色についても、同じ色でなくても構いません。

背面のカバーを開けて…

さらにプレートを外すと基板があらわれます。 新しい端末の基板と故障した端末の基板とを交換します。

修理完了
新しい端末に基板を入れ替えることで、データはそのままに画面がきれいになりました。

スマホの画面を守る方法
画面はきれいになりましたが、
そのまま何も貼っていない状態ではまた割ってしまうかも…と不安ではありませんか?
当店ではガラスコーティングも提供しております。

9Hという硬さで画面を傷や割れから保護するだけでなく、
指紋や汚れもつきにくく落としやすくしてくれます。
ガラスフィルムのように画面の上に何かを貼るわけではないので空気や汚れが入ることはありません。
フィルムを貼ったときの本体の画面との段差や視認性に違和感を持つ方にもおすすめです。
ガラスコーティング施工後は光沢感が増すので、思わずつやつやなスマホを眺め続けてしまいます。

2年から3年程度効果を保つので、機種変更をして新しいスマホに変えたらすぐに施工するのがおすすめです。
ガラスコーティングをするならぜひスマホコーティングマイスター提携店のスマホ修理王で!
アクオス修理はスマホ修理王へ
店舗情報
大切なデータが入ったスマートフォン・タブレットが外出先で壊れてしまった。
壊れたスマホが唯一の連絡手段で予約を取る手段がなく予約できない…。
バックアップも取っていないからデータが消えてほしくない…。
そんなときはお近くのスマホ修理王店舗へお立ち寄りください。
スマホ修理王は全国11店舗のほか、提携店もございます。
★店舗一覧
修理可能機種・メーカー
iPhone・iPad、Xperia、Galaxy、HUAWEI、ASUS(Zenfone・ROG Phone・ZenPad)
Google Pixelシリーズ、OPPO、Xiaomi、LG
arrows、AQUOS
上記スマートフォン・タブレット端末のほかSurface、Nintendo Switchなどの修理も承っております。
修理実績
スマホ修理王では上記に挙げた症状以外にも、様々な故障の修理に対応しております。どんな症状でもお気軽にご相談してください。
・カメラが映らない/ぶれつづける
・電源ボタン・ボリュームボタンが押せない(押しっぱなしになっている)
・お風呂に落とした/海に落とした
・音楽が聞こえない/電話の相手の声が聞こえない
お問い合わせ
修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。
\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/
修理のご相談・ご依頼はこちら未成年のお客様へ
※未成年者(20歳未満)の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。
↓ダウンロードはこちら
『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。
郵送修理について
当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。
- 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
- 流行の風邪が気になる
- 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
- 忙しい為、日程調整が難しい…etc
この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます!
詳しい手順については下記をご覧ください。
修理メニュー・料金表
モデルを選択すると価格表が表示されます
修理内容 | 料金(税込み) |
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ご相談・お問い合わせはこちらから
AQUOS の修理に関する注意事項
- 価格は全て税込、円(単位)です。
- 作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800~5,800円かかります。
- 部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
- 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
- 無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
- 複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
- SIM取り出しは、SIMの詰まり具合によって、4,800~10,800円です。
- 価格表に掲載しているのは、一部機種です。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
店名
名古屋栄店
所在地
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦3丁目23−18
ニューサカエ3番街 ニューサカエビル 地下2階
電話番号
052-228-0599
営業時間
10:00~19:00
定休日
年中無休(年末年始を除く)
「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

各不具合症状ページでは、修理メニュー詳細と端末ごとの修理料金をご確認いただけます。

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店
部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績
他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理
他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫
多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

最短 10 分で即日修理
画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理
お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

3ヶ月保証
修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません
サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。
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